Service

Bestellservice
Über Nacht bestelle ich Ihnen ohne Gebühr (fast) jedes gewünschte Buch. Bei Bestellungen direkt beim Verlag oder im Antiquariat beträgt die Lieferzeit ungefähr 7 - 14 Tage. Noch nicht erschiene Titel merke ich selbstverständlich für Sie vor und liefere sofort nach erscheinen. Siehe auch Produkte bestellen.

Beratung
Meine Leidenschaft gilt den Büchern, und unser Anliegen ist es, Sie so gut wie möglich bei der Auswahl zu beraten und Sie sicher und kompetent durch den jährlich wachsenden "Bücherwald" zu führen.

Meine Buchlounge
Mein kleiner Leseplatz lädt zum Verweilen und Schmökern ein. Lassen Sie sich ruhig Zeit bei der Auswahl Ihrer Bücher - und genießen Sie dazu eine Tasse Kaffee oder Tee. Siehe auch Buchlounge.

Firmen- und Bibliotheksservice
Wir übernehmen Ihre Buchbestellungen auf Rechnung oder richten Ihnen gegebenenfalls ein Monatskonto ein. Auf Wunsch bieten wir auch die Abonnement-Verwaltung von Zeitschriften und Fortsetzungen an. Gerne packen wir Ihnen z.B. Mitarbeitergeschenke ein. Öffentliche Bibliotheken z.B. in Schulen können für Aufstockungen Ihres Ausleihbestandes einen Nachlass von 5-10 % bekommen. Wir bitten um eine schriftliche Bestellung oder einen Nachweis.

Vergriffene Bücher
Ist ein Buch nicht mehr lieferbar ("vergriffen"), bleibt noch die Möglichkeit, es antiquarisch zu suchen. Gerne übernehmen wir die Nachforschung und bestellen für Sie, sofern der Titel in einem der angeschlossenen Antiquariate oder bei mir noch vorhanden ist.

Umtausch
Sollte in Ausnahmefälle ein Umtausch gewünscht sein, der nicht auf einen Fehler meinerseits beruht, so tausche ich ein ungelesenes Buch, dass bei unserem Grossisten bestellt wurde auch um. Beachten Sie aber bitte, dass sich das Produkt in einem einwandfreien Zustand befinden muss. Bitte vergessen Sie den Kassenzettel nicht.

Geschenk
Auf Wunsch verpacke ich gern Ihr gekauftes Buch als Geschenk.

Geschenkgutscheine
Wenn Sie nicht sicher sind, mit welchem Buch Sie eine Freude machen, verschenken Sie einfach einen meiner Geschenkgutscheine: In jeder gewünschten Höhe erhältlich.

Versandservice und Versandkosten
Gerne versende ich Ihre Bestellung auf Wunsch im gesamten Inland. Wir liefern Bücher, CDs & DVDs und andere Non-Books ab 20,00 € Bestellhöhe portofrei innerhalb Deutschlands! Darunter berechne ich 2,00 € Portokostenersatz.
Nachnahme -und Einschreibegebühren, Eilboten, Kuriere und Schnellpakete werden extra berechnet.
Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Bestellung die gewünschte Versandart mit.

Fremdsprachige Bücher
Eine kleine Auswahl an englischen Büchern habe ich für Sie vorrätig. Da das Angebot fremdsprachiger Titel bei meinem Großhändler stetig wächst, kann ich Ihnen auch diese Bücher häufig innerhalb von 1-2 Tagen besorgen. Falls es sich um einen Titel handelt, der importiert werden muss, rechne ich in der Regel mit 10-14 Tagen Lieferzeit. Bücher aus dem Ausland sind nicht preisgebunden, wir übernehmen meist den günstigen Preis unserer Großhändler.